1. Acesse nosso portal com seu usuário e senha: https://cliente.techsync.com.br/
2. No menu esquerdo do portal, selecione "Tickets".
3. Selecione o ticket fechado que deseja reabrir".
4. No canto superior direito, selecione o botão "Ações", depois "Marcar como Aberto".
5. Pronto, Ticket reaberto!